По той бік співбесіди: що від вас хоче почути HR
Кожна співбесіда – це загадка. Йдеш і не знаєш, чого чекати на цей раз. Щоб злегка відкрити цю завісу таємничості, ми поговорили з нашими HR-менеджером і дізналися, до чого готуватися на усередненому співбесіді. Тому що маса варіацій.
Супровідний лист
Якщо коротко: пишіть. Особливо на ті позиції, з яких немає релевантного досвіду. На майданчиках, всі резюме шаблонні, тому супровідний лист і поле «Про себе» – це єдині місця для прямої комунікації з HR-менеджером. Більше ніде про своїх цілях, мотивації і жалісної історії життя ви не розповісте до співбесіди. А на нього ще треба потрапити.
Розкажіть, чому вважаєте, що ви підійдете на посаду, що можете компенсувати відсутність досвіду і чому хочете працювати в цій компанії. Супровідний лист робить ваш відгук менш безликим і показує вашу зацікавленість.
Але не варто думати, що саме по собі наявність супровідного листа – це автоматичний плюс.
Також ніхто не чекає від вас літературних розвідок на рівні твори «Як я провів літо». Досить пари пропозицій про те, чому ви підходите на цю посаду.
Якщо ви хочете додати портфоліо, то підійдуть посилання на опубліковані матеріали або профільні сайти.
Що важливо прикласти до свого резюме
Всі. Буквально все, що хоч якось покаже вас з кращого боку: хоч грамоту за успіхи в ОБЖ, хоч сертифікати «ведмедя». Може здатися, що це нісенітниця і це нікому не цікаво. Але не варто поспішати. Можливо, в якійсь компанії побачать, що ви різнобічно розвиваєтеся, качаєте soft skills, а їм якраз це і потрібно. Так що не соромтеся.
На всякий випадок додамо мінімальний чек-лист гарного резюме:
- Грамотність,
- Якісне
- Структура,
- Реальні кейси,
- Індивідуальна подача.
Пошук роботи без досвіду
Досвіду немає, але ви тримайтеся. Не секрет, що навіть потрапити на співбесіду в такому випадку буде непросто. Тому доведеться брати за рахунок підготовки, як Бетмен. Використовуйте супровідний лист, щоб показати зацікавленість у вакансії і поясніть, чому ви підходите на цю посаду.
Перед співбесідою обов’язково вивчіть компанію, це завжди плюс у вашу скарбничку з боку HR-менеджера. Багато в чому на співбесіді перевіряють зацікавленість і мотивацію претендента працювати саме в цій організації. Подивіться, які вимоги на ринку у посаді, на яку претендуєте.
Як заявляє Twin Employment And Training, 47% претендентів не проходять співбесіду, тому що нічого не знають про компанії і роботі, на яку претендують. Зрозуміло, що «зовні» знати все про компанії нереально. Але ви, плекаючи мрію свою, вирішите проблему геніально і зберіть хоча б базову інформацію.
Також на співбесіді можна коротко нагадати про те, що ви розповіли в супровідному листі. Покажіть свої сильні і слабкі сторони, поясніть свою цінність для компанії і повідайте свої плани на розвиток.
І, само собою, не треба прикрашати, якщо досвіду немає. Краще розповісти все як є, це покаже вас як чесного і відкритого людини. Що теж плюс.
Пошук роботи після фріланса
Той же принцип, що і при пошуку без досвіду. Підійшов, впевнено взяв за руку, сказав: «Извинити, я був фрілансером все це час», відійшов, заплакав. Чесність – наше все.
Взагалі, просто збираєте портфоліо, якщо є така можливість. Якщо такої можливості немає, готуйтеся пояснити, чому. Наприклад, підписував угоду про нерозголошення. Фріланс вже давно не здається чимось новим і незвичайним, і HR-менеджери це розуміють.
Етапи співбесід
А до чого готуватися, скільки часу може зайняти працевлаштування? Потрібно вичікувати три дні, перш ніж телефонувати, щоб HR не подумав, що ви нав’язливий?
В залежності від посади може знадобитися різний час для прийняття рішення. Якщо говорити в загальному, то варто готуватися до наступних етапів:
- Відгук, перегляд резюме.
- Співбесіда з HR-менеджером і головою відділу.
- Співбесіда з керівництвом.
А ось проміжки між цими етапами можуть бути самі різні. Плюс в цю схему може втиснутися тестове завдання
Тестове завдання
На деяких позиціях вам запропонують виконати тестове завдання. По-хорошому це невеликий шматочок реальної задачі, який навряд чи можна використовувати в комерційних цілях. Банер для дизайнера, складний уривок для перекладача або невеликий скрипт для розробника.
Іноді кандидати відмовляються виконувати тестове завдання. І їх можна зрозуміти, адже воно не оплачується. На жаль, ще не знайшли способу показати свої компетенції краще, ніж виконати реальну задачу на бажану посаду.
Хтось може відмовитися з побоювань, що завдання просто вкрадуть і використовують у своїх цілях. І таке дійсно трапляється! Тому завдання дійсно має бути невеликим. Більшість компаній все-таки переживають за свій HR-бренд і на таке не підуть. Хочеться сподіватися.
А ви, як вважаєте, чи варто виконувати тестове завдання, або резюме все скаже за вас?
До яких питань готуватися
- HR-менеджер точно «пройдеться» по вашому резюме і попросить відновити прогалини, які викликають запитання. Так що готуйтеся переказати історію свого життя. Якщо робота передбачає спілкування з людьми, то відповіді на ці питання вже будуть свого роду перевіркою.
- Також важливо зрозуміти мотивацію кандидата, тому готуйтеся почути запитання «Чим приваблює наша компанія» або «Чим зацікавила дана вакансія? ».
- Питання, які будуються від цінностей компанії. До цієї категорії підготуватися трохи складніше: звідки вам знати, що для організації важливо? Тут може допомогти підготовча робота. Тому якщо компанія цінує, наприклад, розвиток співробітників, можна почути запитання на кшталт «Що корисного дав цей курс? » або «Які навички плануєте розвивати в цьому році і як? »
Ким ви бачите себе через 5 років? » – це дурне питання, ніколи його не ставлю. Я ж сама на нього не відповім! Це занадто довгий термін. Дуже складно планувати на 5 років. Так, по ньому можна виявити якісь якості претендента: планування, відповідальність, серйозність намірів. Але краще відштовхуватися від цілей компанії і не ставити запитань, на які у людей найчастіше немає відповіді. Юлія Хільченко
Відхід від відповіді
Ухиляйся від відповіді. Порхай як метелик. Шкода, що на роботу не взяли.
Взагалі, відмовлятися відповідати на запитання можна, особливо якщо це якісь дивні питання, з роботою не пов’язані. Навряд чи вас запитають щось дуже особисте, але всяке буває.
А ось якщо кандидат відмовляється відповідати на запитання про колишнього роботодавця, то HR-менеджер, звичайно, не образиться, але висновки зробить.
Запитання від кандидата
Ламають новини: задавати питання HR-менеджеру можна і потрібно. На співбесіді не тільки роботодавець оцінює вас, але й ви її. Адже у претендента є те, що потрібно компанії – його навички.
Тому задавайте питання, як мінімум, це покаже вашу зацікавленість у вакансії і компанії. Запитайте про випробувальний термін, як надалі ви зможете вплинути на свою зарплату або чому дана позиція в компанії зараз вакантна. Так ви не тільки отримаєте відповіді, але і поставите себе рівну позицію з роботодавцем.
Так і HR-менеджери таке найчастіше люблять. Вони зрадіють, що їм теж хтось питання задає. Таке трапляється нечасто, ви і його обрадуете і запомнитесь! Адже усі завжди запитують: «Хто HR-менеджер? », але ніхто не запитує: «Як HR-менеджер? ». . . Змушує замислитися.
Тривожні дзвіночки
Деякі речі на співбесіді для HR служать такими «стоп-сигналами», які змушують засумніватися у виборі кандидата. Кілька прикладів таких «тривожних дзвіночків»:
- Спізнюватися на співбесіду не варто. Це неповага до часу обох сторін і просто непрофесійно. Якщо спізнюєтеся, то краще попередити про це і чесно пояснити причину.
- «Мені цікаві тільки гроші» – ця фраза може збентежити HR-менеджера, але не на всіх позиціях. Якщо вас наймають на посаду, де оплата залежить від вашого результату або є прямий зростання, то це навіть плюс.
- Питати «Привіт, ну що там з грошима» з порога теж не варто. Хороший HR в ході спілкування обов’язково розкриє всі карти і прозоро висвітлить питання фінансової мотивації. Якщо в ході презентації компанії та посади цього не сталося – це тривожний дзвінок для здобувача. Доречно розставити всі крапки над «і», коли ви будете задавати питання. Якщо вам не надали такої можливості, шукайте шляхи відходу і акуратно перекочуйтеся в бік виходу.
- Якщо вас просять повторити якісь факти з відгуку, то не варто відмовлятися і говорити, що і так все є в резюме. Можливо, HR задає ці питання для уточнення або виявлення якихось інших ваших навичок. Тут не вгадаєш.
- Не варто одразу говорити «У мене немає питань», задайте хоча б один, нехай і дурний.
Якщо ви один одному не підходите
Припустимо, що претендент не відповідає вимогам, і на співбесіді це стало помітно. В такому випадку хороший HR постарається спокійно пояснити, що завадило взяти людину на роботу.
Але якщо ви чуєте «Ми вам зателефонуємо», то це необов’язково відмову. Можливо, просто розглядають кількох кандидатів. В ідеальному світі, звичайно, всім би передзвонювали навіть в разі відмови. Але факти говорять про те, що мало хто на це витрачає час. А даремно.
«Я завжди намагаюся назвати терміни прийняття рішення та надавати зворотний зв’язок. Навіть якщо це відмова. Це впливає на HR-бренд компанії. Людина може не підходити нам зараз, а через деякий час відкриється інша, більш відповідна позиція для даного кандидата, або він наростить компетенції. Само собою, не хочеться, щоб були якісь негативні емоції по відношенню до компанії у претендента. »Юлія Хільченко
Зворотна ситуація: на співбесіді ви розумієте, що компанія або посада вам не підходить. В цьому випадку знову найкращим інструментом буде чесність. Поясніть, чому ви не спрацюєтеся, і попрощайтеся.
Не треба відповідати, що ви подумаєте або щось в цьому дусі. Компанія буде на вас розраховувати і навіть може подзвонити! Воно вам треба? То-то ж.
Сподіваємося, що з цими порадами вам буде трохи легше йти на співбесіду, і ви знайдете ту саму посаду, заради якої ви будете вставати щоранку і дивитися на будильник із задоволеним обличчям.